十年铸辉煌 “远航” 再启航


疫情期间,远航物业成立临时党支部,党员重温入党誓词。


远航物业工作人员。


9月11日,远航物业举行十周年庆祝活动。活动时间不长,简单而热烈。记者在现场感受最深的,是远航物业的凝聚力和蓬勃向上的氛围。


在许昌物业行业,成立超过十周年的物业企业不少。但像远航物业一样,没有地产背景,开辟公建物业这个航道并乘风破浪的企业不多。


从成立之初的十几人,到现在拥有数百名员工;从“零项目”到在管建筑面积超100万平方米,远航物业人的十年,是创业的十年、奋斗的十年,也是许昌公建物业发展的十年。


扬帆启航:胆量与眼光


2011年9月15日,刚过中秋。48岁的丁一军成立了许昌市远航物业服务有限公司。


在此之前半年,万象新天小区正式被国家建设部授予“国家物业管理示范小区”称号。丁一军作为万象物业总经理,带领团队让许昌物业行业首获“国优”。无疑,他在住宅物业领域是成功的。


另起炉灶,对一个在行业内成功的人来说也许很简单。但要换赛道,就不那么简单了。


从住宅物业“强行变道”公建物业,好比从水泥路驶入了泥水路,要的可不仅是胆量,还有战略眼光。


那一年,许昌第一个真正意义上的写字楼——银都国际大厦投用。2012年,银都国际大厦成为远航物业接管的第一个项目。


第一个写字楼,第一家专业公建物业公司,双方的合作顺理成章。


乘风破浪:创新与专业


“公司精力有限,人的精力也有限,‘做专’才能‘做精’,品牌源自专业。”成立之初,远航物业就定下创建“本土公建物业管理第一品牌”的目标。丁一军深知,要想达到这个目标,必须集中精力,走专业化、标准化道路。


在丁一军看来,远航物业的专业化就是集中精力、心无旁骛、一心一意做公建物业管理,把公建物业服务做实、做细、做精;而标准化,就是远航物业的公建物业服务,按规定的标准、流程进行。


十年时间,远航物业沉淀出“做客户生活的助手、工作的参谋、事业的伙伴、资产的管家”的企业宗旨,建立健全各项规章制度和作业流程标准,保证服务品质的恒定,并在实践中总结制定出一套政府公建类和医院公建类各专业物业管理册,初步形成了独具远航特色的公建物业管理制度体系。


远航物业坚持开放式办企,通过“请进来”“走出去”的方式,加强与行业之间的学习交流,注重自身专业管理服务水平的提升,积极履行会员单位职责,创建标杆公建项目,创新“四个一”医院物业保洁服务新模式,完善公建物业标准化管理体系,成为推动许昌市物业行业发展的重要力量。


风雨同舟:团队与文化


一个企业要长久发展,始终保持服务品质、品牌美誉度,就需要持续不断引进人才作为支撑。


远航物业成立之初就着力打造学习型团队,为员工打开广阔的上升通道。


从军25年的经历,让丁一军对军队、军人有着特殊的感情。十年来,远航物业始终坚持吸收退伍军人加入企业,坚持军人团队管理和人才队伍建设,组织军事化训练,开展“双轮”培训,推行“四个一”工程,员工业务技能和服务水平显著提高,涌现出一大批优秀员工和服务之星,锻造出一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的物业铁军,成为该公司发展强有力的人才支撑。


企业要发展,员工得有归属感。在整体工资不高、人员流动频繁的物业行业,员工的归属感从何而来?


远航物业坚持弘扬企业先进文化,加强员工思想教育,积极开展参加各类文体活动,培育和践行“乐观、博爱、责任、创新”的企业价值观,以文化铸魂,以文化育人,凝心聚力。员工也纷纷争做有理想、有担当、有情怀的“远航人”,企业文化认同感大大增强,同心共筑“远航梦”的意志更加坚强。


在9月11日十周年活动中,远航物业中层、员工代表发言,提到最多的是“我骄傲,我是远航物业人”。


党建领航:航向与动力


“党建引领,企业发展才不会偏离航道。”远航物业始终坚持党建引领,发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,凝聚“红色力量”。


成立之初,远航物业坚持选用党员担任项目经理和骨干。


2015年11月,在上级党委的指导帮助下,远航物业与河南省非公党建先进企业——河南圆方物业集团签订帮扶协议,成立了远航物业党支部。


该党支部成立后,在东城区半截河街道办事处党工委的领导下,在河南圆方物业集团党委的指导下,制订了《中共许昌远航物业服务有限公司党支部党员手册》,手册中明确了党支部的基本任务、工作目标及工作职责等,并建立了“三会一课”制度、民主生活会制度、谈心制度、党费收缴管理制度等,为党支部的有效运行奠定了制度基础。


目前,远航物业党支部有党员 26名,均是各个项目的中层骨干。在疫情防控工作中,远航物业党支部全体党员充分发挥党员的先锋模范作用和带头作用,坚守在疫情防控一线。


2018年-2020年,远航物业党支部先后两次被评为“先进基层党组织”,2020年被市委组织部评为“在疫情防控和复工复产一线表现突出的基层党组织”,2021年荣获全市第一批“红色物业五好党组织”称号。


“在许昌物业行业,谁的党建做得好,企业发展得就好。创建‘红色物业’不仅保证了远航物业始终走在正确的发展道路上,而且为企业发展提供了源源不断的动力。”远航物业党支部书记、董事长丁一军说。


十年时间,远航物业从小到大、由弱变强,从十几个人的小公司发展到数百人的中型企业,由一个默默无闻的小微企业发展成为一个在行业中有较高声誉的企业。目前,远航物业在管建筑面积超100万平方米,成为许昌市公建物业管理面积最大、专业性最强的物业服务企业,2013年-2020年先后荣获1个“省优”项目、6个“市优”项目,2013年—2020年连续8年荣获“许昌业主信赖的好管家”称号。


“回首过去十年,我们感慨万千;放眼今后十年,我们信心百倍。今天的成绩已成历史,明日的辉煌等待创造。未来,我们将继续守正创新、锐意进取、上下齐心、再鼓干劲,围绕‘抓基层、打基础’这条主线,咬定青山不放松,朝着‘创建公建物业管理第一品牌’这个梦想目标奋勇前进!”在远航物业成立十周年活动中,丁一军的致辞为远航物业开启了下一个十年。


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